Politique de confidentialité

LOGESTA    GESTIÓN    DE TRANSPORTE, S.A.U. (ci-après, « LOGISTA FREIGHT ») respecte la législation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles et, en particulier, le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, Loi organique 3/2018 du 5 décembre 2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et autres textes législatifs qui la développent, ainsi que la loi 34/2011 du 11 juillet 2011 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer du traitement des données personnelles que LOGISTA FREIGHT réalise dans le domaine web      https://www.logesta.com, les pages web situées sous celui-ci, et leurs sous- domaines et sous-répertoires respectifs (ci-après dénommés conjointement le « Site web »).

1. Qui est le Responsable du traitement?

L’entreprise LOGESTA GESTIÓN DE TRANSPORTE, S.A.U., dont le siège social se trouve à Leganés (Madrid 28914), C/ Trigo, numéro 39, Polígono Industrial Polvoranca, pourvue du numéro CIF A- 83344325. Son adresse électronique est mkt@logesta.com.

Si l’utilisateur a des commentaires ou des questions concernant le traitement des données personnelles, il peut contacter le délégué à la protection des données de LOGISTA FREIGHT à calle del Trigo, 39, Polígono Industrial Polvoranca, Madrid (Leganés, 28914) ou à Info.lopd@logista.com.

2. Dans quel but traiterons-nous les données des utilisateurs?

Dans le formulaire rempli, les données personnelles des utilisateurs seront traitées par LOGISTA FREIGHT pour la gestion des suggestions, des questions, des demandes d’information, ou tout type de communication ou de demande de service envoyé par des clients, des clients potentiels, ou des tiers, demande de contrat par un fournisseur potentiel, en relation avec LOGISTA FREIGHT, ou l’une des sociétés de son Groupe. Ce traitement de données est légitimé par le consentement de l’utilisateur. Dans le cas où la demande d’information se réfère à la passation d’un contrat, à l’exécution d’un contrat existant et/ou à des services fournis par une société du Groupe auquel LOGISTA FREIGHT appartient, l’Utilisateur accepte expressément que ses données soient transmises à la filiale correspondante pour la réponse à sa demande.

Si l’Utilisateur demande un service, LOGISTA FREIGHT pourra lui envoyer des informations sur ses services par des moyens traditionnels et/ou électroniques, sauf si l’Utilisateur s’y oppose en envoyant un e-mail à mkt@logesta.com.

3. Quelles données personnelles traiterons-nous?

LOGISTA FREIGHT traitera les données d’identification (par exemple, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, société) des parties intéressées.

Les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire sont obligatoires et le fait de ne pas les remplir rendra impossible l’exécution de la demande de l’utilisateur. Nous demandons à l’utilisateur de communiquer toute modification qui pourrait se produire dans les données fournies.

L’utilisateur garantit et est responsable, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies et s’engage à les maintenir dûment mises à jour. L’Utilisateur est seul responsable du remplissage des formulaires avec des données fausses, inexactes, incomplètes ou périmées, exonérant LOGISTA FREIGHT de toute responsabilité à cet égard.

Il est très important que les informations fournies par l’utilisateur au moyen des champs de texte libre ne contiennent pas d’informations confidentielles ou

particulièrement sensibles, telles que : l’origine raciale ou ethnique, l’idéologie ou les convictions politiques, religieuses ou philosophiques, l’affiliation à des partis politiques ou à des syndicats, la santé physique ou mentale, les données biométriques ou la configuration génétique, l’orientation sexuelle, le casier judiciaire, la sécurité sociale ou le numéro d’identification personnel, etc.

Si l’utilisateur fournit ce type d’informations, il est responsable quant aux risques éventuels pour sa vie privée. Si nous détectons ce type d’informations dans le formulaire rempli, nous procéderons à leur suppression dans nos systèmes.

4. Quelle est la base légitime du traitement des données personnelles des utilisateurs?

La base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter les données personnelles de l’utilisateur est le consentement. L’utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment.

La personne physique ou morale qui saisit volontairement ses données dans le formulaire rempli https://www.logesta.com/es/ autorise LOGISTA FREIGHT à lui envoyer des informations en relation avec sa question/demande, par l’un des moyens que l’intéressé a indiqués à cet effet : courrier, téléphone, e-mail, ou autres.

5. Combien de temps conservons-nous les données personnelles des Utilisateurs?

Nous informons l’Utilisateur que dans le cas où l’Utilisateur envoie une demande de service et qu’une relation commerciale est établie, ses données seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou pendant les périodes établies par la législation applicable.

Les données personnelles des personnes qui envoient des suggestions, des questions et des demandes d’information seront supprimées après avoir répondu à ces demandes, dans un délai ne dépassant pas 5 jours.

6. Destinataires des transferts

Personal data may be transferred or communicated, at the request of the Les données personnelles peuvent être transférées ou communiquées à la demande des Cours ou Tribunaux et dans les autres cas prévus par la réglementation applicable.

7. Y a-t-il un transfert international de données?

Dans le cas où l’Utilisateur est un client ou un client potentiel de LOGISTA FREIGHT, celle-ci vous informe que vos données personnelles seront traitées dans le but d’initier, de maintenir et d’exécuter des relations commerciales avec vous ou votre société. Ce traitement de données est nécessaire à l’exécution des contrats découlant de la relation d’affaires et à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement. Pour la conduite de ces relations commerciales, LOGISTA FREIGHT utilise le logiciel Salesforce dans le cadre d’une licence qui peut impliquer un transfert international de données vers les États-Unis, qui est couvert par les règles d’entreprise contraignantes et les clauses contractuelles types de Salesforce, conformément à la décision de la Commission européenne (C(2010)593) du 5 février 2010.

8. Quels sont les droits des utilisateurs lorsqu’ils nous communiquent leurs données?

LOGISTA FREIGHT s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles des Utilisateurs et à garantir l’exercice de leurs droits.

L’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de limitation du traitement et, dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, et à condition que cela soit techniquement possible, le droit à la portabilité des données conformément aux dispositions du RGPD, en s’adressant à info.lopd@logista.com, en joignant une copie de votre carte d’identité. Les coordonnées du Délégué à la protection des données de LOGISTA FREIGHT sont celles mentionnées ci-dessus. L’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données

(https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php) s’il estime que ses

droits ont été violés.

  • Droit d’accès. L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès aux données que LOGISTA FREIGHT détient sur lui.
  • Droit de rectification. L’Utilisateur dispose d’un droit de rectification des

données déjà détenues par LOGISTA FREIGHT. L’Utilisateur, en fournissant activement à LOGISTA FREIGHT ses données personnelles par tout moyen, garantit qu’elles sont vraies et exactes et s’engage à notifier à LOGISTA FREIGHT tout changement ou modification de celles-ci. Il est rappelé qu’en règle générale, l’Utilisateur ne doit fournir à LOGISTA FREIGHT que ses propres données personnelles, et non celles de tiers.

  • Droit de suppression. L’Utilisateur a le droit de supprimer ses données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle LOGISTA FREIGHT a besoin de les traiter comme indiqué ci-dessus, ou dans la mesure où LOGISTA FREIGHT n’a plus le droit de le faire.
  • Limitation du traitement. L’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, ce qui signifie que dans certains cas, il peut demander à LOGISTA FREIGHT de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver plus longtemps que nécessaire lorsqu’il peut en avoir besoin.
  • Droit d’opposition : Ce droit, comme son nom l’indique, signifie que l’Utilisateur peut s’opposer au traitement des données personnelles par LOGISTA FREIGHT dans les cas suivants :
  • Lorsqu’elles font l’objet d’un traitement fondé sur une mission d’intérêt public ou un intérêt légitime, y compris le profilage. LOGISTA FREIGHT cessera de traiter les données, sauf si elle peut démontrer des raisons impérieuses qui l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de l’Utilisateur, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de revendications.
    • Lorsque la finalité du traitement est le marketing direct, y compris le profilage susmentionné : une fois ce droit exercé à cette fin, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.
  • Droit à la portabilité. Lorsque la légitimation du traitement des données de l’Utilisateur par LOGISTA FREIGHT est son consentement ou l’exécution du contrat, l’Utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles. Cela signifie qu’il aura le droit de recevoir les données personnelles qu’il a fournies à LOGISTA FREIGHT dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu’elles puissent être transmises directement à une autre entité, à condition que cela soit techniquement possible.

9. Informations sur les cookies

Sur le Site, LOGISTA FREIGHT utilise des cookies, petits fichiers texte contenant des informations sur votre navigation. L’Utilisateur peut trouver plus d’informations sur les cookies utilisés par LOGISTA FREIGHT, leur finalité et d’autres informations d’intérêt sur le lien suivant: https://www.logesta.com/fr/politica-de-cookies/

10. Droit de modification

LOGISTA FREIGHT se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l’adapter aux éventuelles évolutions législatives ou jurisprudentielles qui pourraient survenir, aux nouveaux services qui ont des implications en termes de protection des données, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie de l’Internet. LOGISTA FREIGHT est pleinement consciente de l’usage et du traitement qui doivent être faits des données personnelles collectées. De même, elle reconnaît et garantit qu’elle est soumise à toute la réglementation légale existante en la matière et s’engage à respecter son obligation de secret des données personnelles et son devoir de les protéger, en garantissant l’adoption de toutes les mesures de protection et de sécurité nécessaires à sa portée pour éviter leur altération, leur perte, leur mauvaise utilisation, leur accès non autorisé ou leur vol.